>>演出时间：

　　春秋令时(3-6月、10-11月)：19：00-20：30

　　夏令时(7月-9月)：19：30-21：00

　　如遇加演，加演时间:

　　春秋令时(3-6月、10-11月)：20：40-22：00

　　夏令时(7月-9月)：21：00-22：30

　　注意：

　　如遇特殊天气或不可抗力，演出时间可能调整或取消，请及时查看公众号公告。 建议您提前40分钟到场，以免错过登船时间。

　　>>票价信息：

　　贵宾区(前区)：236元/人

　　贵宾区(后区)：236元/人

　　尊宾区(中区)：366元/人

　　>>线上购票渠道：彭城风华微信购票链接

　　验票方式：购票二维码闸机验票

　　取票方式：彭城风华游客中心 人工窗口取票

　　退票说明：

　　开演前一天：全额退票

　　演出当天12:00前：扣除50%票款

　　演出当天12:00后：扣除全额票款

　　预约出票后，不可退改

　　停演退票：

　　如遇天气影响(雨、雷电及大风等)及不可抗力无法达到运行条件标准，该演出或将取消，请关注官方通知，票款1-3个工作日原路退回

　　优惠政策：

　　免票：0.9米以下儿童，不占座

　　暂无其他特殊人群优惠

　　>>地址：徐州市泉州区金山路与湖南路交汇处西北方向约100m

　　演出入口：彭城风华游客中心。

　　交通出行：市内乘坐41路、47路、63路、78路、游5路公交车到金山公园站下车，步行至彭城风华游客中心。

　　自驾出行：导航至“彭城风华停车场”，随后步行至彭城风华游客中心。

　　>>咨询电话

　　客服电话：0516-83889909

　　咨询时间：09：00-21：00

　　>>购票须知

　　免票政策：0.9m(不含)以下儿童免票，需要一名监护人陪同(儿童不得占座，如需占座需要购买成人同等价位的门票。一名购票成人仅限携带一名免票儿童，其他人群无优待政策。

　　1、因室外演出特殊性，观演票不可改签，演出开始前一天可全额退票，演出当日12:00前退票扣除50%票款，12:00后退票扣除全额票款(不可抗力停演除外，停演以景区官方通告为准);

　　2、一经预约出票后不可退改，仅限指定演出日期当日当场次有效;

　　3、 游客凭购票订单二维码至景区检票处核验登船，同一订单下的多名游客需同时核验检票入场;

　　4、 演出需登船观演，迟到将无法入场，建议您至少在对应演出场次开始前40分钟进入码头区域;

　　5、 客服接线时间：9：00—21：00;

　　6、 场次：分为春秋令时和夏令时，【春令时】第一场时间为晚上19：00开始，具体演出时间和场次，以官方公告为准;

　　7、 演出如遇恶劣天气及其他不可抗因素造成停演，相互免责，已购买订单票款将原路退还;

　　8、 未经允许请勿携带专业摄影、摄像器材;提前存放好您的贵重物品和行李;

　　9、 其他事宜以景区内公告为准，最终解释权归徐州彭城风华文化发展有限公司所有。

　　>>服务指南：

　　厕所指南：观演船(一楼)、游客中心入口处、停车场入口处。

　　餐饮指南：园内暂无餐厅，码头观演区域设有少量零食摊位游客中心服务：咨询、饮水、文创产品购买等。

　　>>观演须知

　　1、 请您按票面信息按区入座不要随意调换区域;

　　2、 请您在游船上请保持文明礼貌，严禁尖叫、谩骂、打斗、撕扯、猥亵、威胁或任何其他不文明的和危险性的行为;

　　3、 请勿将食品或饮料带上游船;

　　4、 禁止携带宠物登船;

　　5、 请勿吸烟和随地吐痰;

　　6、 请勿乱扔垃圾，要保持游船清洁;

　　7、 请保管好您的随身物品，我们将不对您的任何财物损失和损坏负责;

　　8、 为了保障行船安全请您在全程不要随意触碰驾驶及设备区域的任何器材;

　　9、 演出开始前，请您将手机调至静音状态;

　　10、 演出期间请保持安静，不要大声讲话，不要站起身观演和在游船上随意走动;

　　11、 演出期间严禁使用闪光灯拍照录像，严禁直播和用无人机进行航拍;

　　12、 如您在坐船期间感觉身体不适或有晕船情况，请及时告知游船服务人员。

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