【导语】：自2025年11月20日起，国家移民局扩大内地居民补发换发出入境证件“全程网办”试点城市范围，新增30个试点城市。徐州也在新增试点城市之中。
办理条件
1、哪些证件可以网上申请换发补发?
根据此次试点政策，目前普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证这三类证件可以网上申办，只要您的证件符合有效期不足6个月、损毁、遗失被盗、普通护照签证页用完这四种情形之一，即可在线申请换发补发。
2、哪些人可以网上申办?
申请网上办理需同时满足以下条件：
本市16周岁以上的户籍居民
曾经申领过上述出入境证件，证件仍在有效期内，且之前办证时留存过本人的指纹。
国家工作人员和现役军人仍需窗口办理。
办理流程
办理入口：国家移民局官方政务服务平台
官方网站(点击进入 )、APP(点击下载 )、微信和支付宝第三方平台
办理流程：
第一步：进入“12367”微信小程序，选择【中国公民服务】
第二步：选择【补换发申请】
第三步：选择申领城市
第四步：选择办理的证件类型【护照】/【往来港澳通行证】/【往来台湾通行证】
第五步：填写基本信息
第六步：完善个人基本信息(身份证号码、姓名、户籍、工作单位、住址等)
第七步：申请人进行现场人像采集，系统将对申请人的身份真实性、有效性进行认证。
第八步：完善办证信息，上传用于证件制作的本人照片+现拍或上传本人手写签名照片+身份证反正面照片，并选择领取方式。(注：自取要回户籍地办证大厅领取。)最后确认提交申请，完成缴费即可。
第九步：完成申请步骤后，查看已申请的详细内容
注意：首次(或已超有效期)申办护照、往来港澳台通行证的小伙伴以及国家工作人员和现役军人可就近选择线下出入境受理点办理。
办理材料
准备工作：
请提前准备好本人居民身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的电子制证照片、手写签名照片。
划 重 点：
电子制证照片要求6个月内拍摄的白底彩照，不要穿浅色衣服，不要覆盖头部，不要佩戴首饰，不可以修图!
手写签名白纸黑字横向书写，各字大小适中，各字间距不超过半个字。
温馨提醒：微信搜索【徐州本地宝】微信公众号，在聊天对话框发送【护照】，即可获取徐州护照办理预约入口、办理指南、办理地址、线上补换领办理指南、护照补发/加注指南等信息~
